Assistance en vol

Informations de sécurité individuelles

Les passagers à bord peuvent bénéficier d'une information de sécurité individuelle afin de s'assurer qu'ils sont correctement informés des procédures de sécurité. Ces informations individuelles peuvent inclure une explication du lieu et de l'heure de sortie. Nous pouvons également nous renseigner sur la meilleure façon de vous aider.

Assistance en vol

Le personnel de cabine assistera les passagers semi-ambulants pour se rendre à leur siège pendant l'embarquement et/ou le débarquement, ainsi que pour se rendre aux toilettes. Il pourra également les aider à charger et à récupérer leurs bagages à main et autres appareils d'assistance rangés à bord. Le personnel de cabine aidera également à la préparation des repas, notamment à l'ouverture des colis et à l'identification des articles. Le personnel de cabine ne peut pas fournir de services médicaux, d'assistance à l'intérieur des toilettes ou à l'alimentation.